ÁLATLÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Roszik Anna Márta e.v.  (székhely: 1061 Budapest, Paulay Ede utca. 41. 3/2), adószám: 57925985-1-42), mint szolgáltató (a továbbiakban, mint “Szolgáltató”) által üzemeltetett www.roszikanna.hu (korábbi nevén: www.annamanna.hu) weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe a szolgáltatásokat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Az ÁSZF minden vásárlás részét képezi, és a megrendelés leadásával a Megrendelő elfogadja annak feltételeit. 
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre és nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A szolgáltatás nem tartozik magatartási kódex hatálya alá.
A vásárlás során megadott adatok az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint kerülnek kezelésre.

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: Roszik Anna Márta e.v.

A szolgáltató székhelye: 1061 Budapest, Paulay Ede utca 41. 3/2
Nyilvántartási száma: 56594412

Adószáma: 57925985-1-42

Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Kelet-budapesti Adó- és Vámigazgatósága

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@roszikanna.hu

Telefonos elérhetősége: +36 70/632-68-98

A tárhely-szolgáltató adatai: Websupport Magyarország Kft. (korábbi cégneve: Webonic Kft.; székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99., cégjegyzékszám: Cg. 01-09-381419; adószám: 25138205-2-43; képviseli: Sara Maria Laurell ügyvezető) 

Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Megvásárolható szolgáltatás köre

A Szolgáltató a www.roszikanna.hu oldalon a Tibeti Hangtálas Relaxáció és a Holisztikus Masszázs Rituálé nevű szolgáltatásait hirdeti, az alábbi feltételekkel.

Egyéb, egyéni egyeztetés alapján elérhető szolgáltatások (pl. coaching) nem képezik jelen ÁSZF tárgyát. Ezek részletei minden esetben külön megállapodásban kerülnek rögzítésre.

• szolgáltató a Tibeti Hangtálas Relaxáció ellenértékét 75 000 Ft, a Holisztikus Masszázs Rituáléét 90 000 Ft értékben értékesíti
• a szolgáltatás díja alanyi adómentes (vagyis ÁFA nem kerül felszámításra)
• a szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése minden esetben előre utalással történik (a számla tartalmazza a fizetési határidőt), közvetlenül a Szolgáltató rendelést visszaigazoló e-mailjében található bankszámlaszámra
• a foglalt időpont a számla kiegyenlítésével válik véglegessé
• céges számla kiállítására van lehetőség
• időpontfoglalásra a weboldalon található időpontfoglalón keresztül, vagy a megadott elérhetőségek valamelyikén keresztül van mód
• a Megrendelő a foglalásról minden esetben visszaigazolást kap, mely tartalmazza az átutaláshoz szükséges adatokat
• a Szolgáltató a munkaidejét, vagyis a foglalható időpontokat a weboldalon található időpontfoglalóban tünteti fel (hétköznapokon 10-15 óra között, ezen kívül való időpont egyeztetése megbeszélés kérdése)
• a Szolgáltató köteles lehetőségeihez és a már meglévő foglalásokhoz mérten a lehető legkorábban időpontot biztosítani
• a szolgáltatások (átruházható) ajándékutalvány formájában is elérhetőek 
• az ajándékutalványok felhasználási ideje: a kiállítástól számított 2 hónapon belül
• az ajándékutalvány online (e-mailen keresztül) kerül átadásra
• a megbeszélt időpont az utalvány érvényessége utáni időpontra is eshet, annak függvényében, hogy a Szolgáltató és a Megrendelő mikor talál legkorábban mindkettőjük számára alkalmas időpontot
• az ajándékutalvány pénzre nem váltható vissza, és lejártát követően a szolgáltatás kizárólag külön megállapodás alapján vehető igénybe
• Szolgáltató szolgáltatásai nem minősülnek gyógyászati-, egészségügyi kezelésnek vagy terápiának.

Rendelés menete

A foglalás a szolgáltatások oldalán keresztül, vagy a Szolgáltató valamelyik a weboldalon megadott elérhetőségén keresztül lehetséges.

A rendelés menete:

• a Megrendelő a kosárba helyezi a szolgáltatást
• kitölti a Megrendelő adatait és elküldi a megrendelést
• a megrendeléséről visszaigazoló e-mailt kap, mely tartalmazza a rendelésszámot és az átutaláshoz szükséges adatokat
• a Szolgáltató sikeres utalás esetén 24 órán belül megküldi Megrendelő számára a számlát
• az átutalás sikeres beérkezésének elmaradása esetén a megrendelés nem tekinthető véglegesnek
• a szolgáltatás helyszínéről Szolgáltató gondoskodik, a pontos címet és minden fontos tudnivalót az időpont egyeztetést követően naptáreseményben, vagy e-mailben ismerteti a Megrendelővel

Elállás joga

A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
A Megrendelő köteles a szolgáltatás díját a számlán feltüntetett határidőn belül kiegyenlíteni.
A megrendelés a szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése előtt bármikor felmondható. 
A szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítése esetén az időpont lemondására és a szolgáltatási díj teljes visszatérítésére 3 munkanappal a megbeszélt időpont előtt van mód.
Amennyiben a lemondás ezen időintervallumon belül érkezik, az összeg visszatérítésére nincsen mód. 
Az időpont módosítására 2 munkanappal a megbeszélt időpont előtt van mód, ez esetben a módosítás nem jár plusz költséggel a Megrendelő számára.
Vis maior helyzet esetén a Megrendelő és a Szolgáltató törekszik a mindkettejük számára legmegfelelőbb megoldás megtalálására.

Amennyiben bármilyen okból kifolyólag Szolgáltatónak nem áll módjában az időpont biztosítása és ezáltal a szolgáltatás teljesítése, köteles a szolgáltatás teljes összegét a Megrendelő rendelés leadásakor megterhelt bankszámlájára a szolgáltatás teljesítését hátráltató okok felmerülését követő 2 munkanapon belül visszautalni. 

Vegyes rendelkezések

A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató fenti elérhetőségein jelezheti. Amennyiben a vita nem rendezhető békés úton, a Megrendelő jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetősége megtalálható a www.bekeltetes.hu oldalon.

Egyéb esetben a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.